POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

Protección de la Privacidad

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Pagos Seguros

Al realizar un pedido con nosotros, puedes tener la confianza de que tu información personal y los datos de tu tarjeta están completamente protegidos.

En www.magicocapilarstore.com, utilizamos sistemas de pago seguro respaldados por entidades financieras reconocidas en comercio electrónico. Los datos confidenciales de pago se transmiten directamente a la entidad financiera correspondiente mediante sistemas de encriptación.

También puedes pagar de forma segura a través de la plataforma PayU, sin riesgo de que tu información bancaria sea expuesta.

Productos Originales Garantizados

En Mágico Capilar Store garantizamos que todos nuestros productos son 100% originales y provienen directamente de fábrica.

Protección del Reembolso

En Mágico Capilar Store contamos con un proceso que protege al cliente en caso de no estar satisfecho con su compra, brindándole la posibilidad de solicitar un reembolso conforme a nuestras políticas.

INFORMACIÓN LEGAL

Mágico Capilar Store es un comercio electrónico dedicado a la venta de productos capilares, faciales y accesorios de belleza.

Sitio web oficial: www.magicocapilarstore.com
NIT: 1.022.955.821-1
Ubicación: Soacha, Colombia.

Damos cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre Protección de Datos Personales. En calidad de responsables del tratamiento de datos personales, regulamos la recolección, almacenamiento, uso, circulación y protección de la información suministrada por nuestros clientes a través de los distintos canales habilitados.

Uso de la Información

Los datos personales recolectados son utilizados únicamente para actividades esenciales del funcionamiento de la tienda, tales como:

• Confirmación de pedidos.

• Notificación del estado del envío.

• Gestión logística de entregas.

• Atención al cliente.

• Envío de información relacionada con tu compra.

Asimismo, podemos utilizar la información recolectada para:

• Procesar y completar tus solicitudes.

• Enviar comunicaciones relacionadas con tu pedido.

• Mantener registro de compras.

• Mejorar y personalizar la experiencia de compra.

• Analizar patrones de tráfico para optimizar nuestro sitio web.

Tus datos personales no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros para fines comerciales.

Si deseas ejercer tus derechos de conocer, actualizar, rectificar o suprimir tus datos personales, puedes escribirnos al correo:
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Atención al Cliente

Para cualquier pregunta, queja, reclamo o solicitud, puedes comunicarte vía WhatsApp al número:

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En un plazo máximo de 24 horas hábiles estaremos dando respuesta a tu solicitud.

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